画像のアップロード ができない場合

1. 　画像アップロードが反応しない場合

カメラが起動しない場合は、ご利用デバイスの [カメラアクセス許可設定] をご確認ください

<操作方法>
1. スマートフォン/タブレットの [設定] を開く
2. 利用しているブラウザ名(*1)を選択
3. [カメラ] を許可

2.　画像アップロードしても保存できない場合

画像サイズが大きすぎると、アップロードしても保存できない場合があります。

お手数ですが、画像圧縮アプリなどで画像サイズを小さくリサイズし、再度アップロードをお願いいたします。
 

3.　iPhone独自の画像形式 [.heic] の場合

iPhone独自の画像形式 [.heic] はアップロードできません。

jpg、pdf等に画像形式の変更後、アップロードをお願いいたします。