スーパー管理者と管理者の違い

人事CREWにおける管理者ロールの違い（スーパー管理者 / 管理者）

1. 概要

人事CREWでは、担当者の役割やセキュリティ要件に応じて管理者ロールが分かれています。

• スーパー管理者（super_admin）
  企業の最上位（ルート）に紐づく最高権限のアカウントです。全社設定、登録人数の確認、セキュリティ制御、リカバリ操作など、全事業所を統括する操作が可能です（企業ごとに1アカウント）。変更したい場合サポートへの依頼が必要です。
• 管理者（admin）
  日常的な労務手続き（従業員登録、契約書作成・送付、承認、従業員情報の閲覧・編集など）を行う実務責任者用のアカウントです。複数人数の登録が可能です。管理者ページから何時でも追加登録が可能です。

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2. 操作権限の比較

日常的な労務手続きはどちらのロールでも共通して行えますが、企業全体の設定変更やデータ復旧、アカウント管理などの重要操作において操作可否が異なります。

操作・機能領域	スーパー管理者	管理者	補足
日常の労務手続き （従業員登録、契約書作成・送信、フォーム編集等）	◯	◯	管理者は所属・管轄事業所配下の従業員が対象
承認・ワークフロー操作 （承認フロー、申請WFの承認・差し戻し）	◯	◯	自身が承認者に設定されている場合に操作可能
削除済み従業員の復元（2026年冬目途に開発予定）	◯	✕	［設定 > 削除済み従業員］からの復元操作。管理者はデフォルト非表示
一時パスワードの発行（2026年10月追加機能）	◯	✕	メールを受信できない従業員等への臨時発行機能
企業基本情報・ルート設定の変更	◯	△	管理者の所属階層（ルートか配下事業所か）による
操作・閲覧の管轄範囲	全社	所属事業所配下	管理者は紐づく事業所および配下のみが対象となる場合あり
管理者の招待・権限変更	◯	△	権限設定および所属事業所範囲に準ずる
スーパー管理者の変更	✕	✕	画面上からの変更不可（サポート・TSEへのDB更新依頼が必要）

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3. 実務運用における留意点

1. 通常業務のカバー範囲

   雇用契約書の送信、個人情報フォームの作成、承認業務、年末調整の代行入力などの通常実務は、一般の管理者権限で支障なく実施できます。

2. リカバリ操作・重要機能の制限

   誤って削除した従業員の復旧や、一時パスワードの発行といった安全管理に関わる操作は、スーパー管理者に限定されています。

3. 事業所階層によるデータ範囲

   スーパー管理者は全事業所の全データを対象に操作可能です。一般の管理者は、所属事業所より上位の事業所や他拠点のデータへのアクセスが制限される構成にできます。